이용약관
시행일: 2026년 10월 6일 (2026년 9월 29일 공지)
제1조 (목적)
이 약관은 원더토리(이하 “회사”)이 운영하는 원더토리(Wondertory) 웹사이트 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 아이 맞춤 영어 동화(디지털북) 열람, 활동(따라 말하기·단어 놀이 등), 그리고 이에 대응하는 동화책의 제작·배송을 말합니다.
- “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말하며, “회원”은 소셜 계정(구글·카카오 등)으로 가입한 보호자를 말합니다.
- “아이 프로필”이란 회원이 서비스 이용을 위해 등록하는 아이의 영문 이름·성별·출생연도를 말합니다. 회사는 아이의 사진을 수집하지 않습니다.
- “상품”이란 회사가 정한 단위(시리즈)로 판매되는 디지털북과, 같은 내용을 편당 한 권으로 제작한 동화책(실물) 및 액티비티북의 묶음을 말합니다(디지털 패키지는 디지털북과 액티비티북). 권수와 가격은 상품별로 표시합니다.
- “샘플(데모)”이란 구매 전에 상품 페이지에서 확인할 수 있는 견본 페이지·미리보기를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자, 주소, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지 후에도 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음 서비스를 제공합니다: ① 상품 정보 제공 및 구매계약 체결 ② 아이 프로필(이름·성별)이 반영된 디지털북의 제공 ③ 동화책의 제작·배송 ④ 기타 회사가 정하는 서비스.
- 디지털북은 결제 완료 후 아이 프로필을 확정한 즉시 회원의 책장에서 열람할 수 있으며, 회사가 서비스를 제공하는 기간 동안 열람할 수 있습니다.
- 상품은 아이 프로필 확정 후 청약철회가 제한되는 주문제작 상품이며, 회사는 이 사실을 상품명·상품 상세·결제 화면 등 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 표시합니다.
- 회사는 상품의 품절, 기술적 사양의 변경 등이 있는 경우 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 즉시 공지합니다.
제5조 (회원가입 및 아이 프로필)
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 소셜 계정으로 가입하며, 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입이 완료됩니다.
- 아이 프로필(영문 이름·성별·출생연도)은 책의 제목·본문·그림에 반영되는 제작 정보이므로 등록 전 정확히 확인해야 하며, 확정 후에는 회원이 직접 수정할 수 없습니다. 오기재로 인한 수정은 고객센터로 요청할 수 있으며, 제작이 시작된 뒤에는 수정이 제한될 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인인 회원이 동의하여 등록합니다.
제6조 (구매신청 및 계약의 성립)
- 이용자는 상품 페이지에서 상품을 선택하고, 구매자 정보(이름·연락처·배송지)를 입력한 뒤 결제함으로써 구매를 신청합니다.
- 이용자는 결제 전에 상품 페이지의 샘플(데모)을 반드시 확인해야 합니다. 이 상품은 아이 이름·성별을 반영해 개별 제작되는 주문제작 상품이며 동화책을 포함하므로, 회사는 결제 전에 약관과 별도의 화면에서 샘플 확인 사실과 제9조의 청약철회 제한 사항을 고지하고 항목별로 이용자의 전자문서 동의를 받아 보관합니다.
- 회사가 결제 완료를 확인한 때에 계약이 성립하며, 회사는 결제 내역을 회원에게 통지합니다.
- 회사는 다음의 경우 구매신청을 승낙하지 않거나 계약을 해지할 수 있습니다: ① 허위 정보 기재 ② 미성년자가 법정대리인 동의 없이 구매한 경우 ③ 기타 서비스 운영상 현저한 지장이 있는 경우.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다.
제7조 (결제)
- 상품 대금은 회사가 제공하는 전자결제 수단(신용카드, 간편결제 등)으로 결제합니다.
- 표시 가격은 부가가치세 포함 가격이며, 동화책·활동지의 기본 배송비는 회사가 부담합니다(무료 배송). 다만 제주·도서산간 지역은 추가 배송비(제주 3,000원, 도서산간 5,000원)가 결제 시 더해지며 이용자가 부담합니다.
- 여러 상품을 함께 구매하는 경우 회사가 정한 묶음 할인이 적용되며, 할인 내용은 결제 전 화면에 표시됩니다.
제8조 (디지털북의 제공, 동화책·활동지의 제작 및 배송)
- 디지털북은 주문 확정(아이 프로필 확정) 즉시 회사 웹사이트의 [내 책장]에서 이용할 수 있습니다.
- 아이 맞춤 동화책과 활동지는 주문 확정 후 이를 반영해 제작되며, 제작에 통상 영업일 기준 약 9~12일이 소요됩니다. 완성되면 이용자가 입력한 배송지로 택배 발송하며 발송 후 1~3일 내 받아볼 수 있습니다. 기본 배송비는 회사가 부담하고, 제주·도서산간 지역의 추가 배송비는 제7조에 따릅니다.
- 천재지변, 제작 지연 등 불가피한 사유가 있는 경우 회사는 그 사유와 예상 일정을 이용자에게 알립니다.
- 이용자가 배송지를 잘못 기재하여 발생한 재배송 비용은 이용자가 부담합니다.
제9조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 제작이 시작되기 전, 즉 아이 프로필(이름·성별)을 확정하기 전까지 결제를 전액 취소할 수 있습니다. 취소는 마이페이지 또는 고객센터를 통해 신청하며, 회사는 취소·반환일 다음 날부터 영업일 기준 3일 이내에 결제 수단과 동일한 방법으로 대금을 환급합니다.
- 아이 프로필을 확정한 이후에는 단순 변심에 의한 청약철회(취소·환불)를 할 수 없습니다. 프로필 확정과 동시에 디지털북의 제공이 개시되고 동화책의 제작이 착수됩니다. 이 상품은 이용자의 아이 이름·성별을 반영하여 개별 제작되어 재판매가 불가능하므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호·제6호 및 같은 법 시행령 제21조에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 전과 프로필 확정 전에 별도로 고지하여 이용자의 전자문서 동의를 받으며, 결제 전에 샘플(시험 사용 콘텐츠)을 제공합니다. 디지털북과 동화책은 하나의 상품으로 판매되므로 확정 이후 일부 구성에 대한 부분 환불은 제공하지 않습니다.
- 동화책·활동지가 파손·오인쇄·낙장 등 불량 상태로 배달되었거나 오배송된 경우, 또는 표시·광고 내용이나 계약 내용과 다르게 제공된 경우, 이용자는 수령일로부터 3개월 이내(그 사실을 안 날로부터 30일 이내)에 교환 또는 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 재제작·재배송 또는 환불로 처리하고 배송비를 포함한 그 비용을 부담합니다. 이 경우 상품 회수는 회사가 택배사에 접수하여 진행하므로 이용자가 직접 발송하거나 반품 주소를 확인할 필요가 없습니다.
- 이용자가 확정 단계에서 확인한 아이 프로필의 오기재(이름 철자 등)로 인한 재제작은 이용자가 확정한 정보를 기준으로 하므로 유상으로 처리될 수 있으며, 비용은 재제작 신청 시 안내합니다.
- 회사의 귀책으로 상품을 제공할 수 없게 된 경우 회사는 지체 없이 그 사유를 알리고 결제 대금을 전액 환불합니다.
- 환급은 취소·반환일 다음 날부터 영업일 기준 3일 이내에 결제 수단과 동일한 방법으로 처리하며, 회사가 환급을 지연하는 경우 관련 법령이 정한 지연배상금을 지급합니다.
제10조 (지식재산권)
- 서비스에 포함된 이야기, 그림, 음성, 캐릭터, 소프트웨어 등에 대한 저작권과 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사가 제공한 디지털북을 가정 내 개인적·비영리적 용도로만 이용할 수 있으며, 복제·배포·전송·2차 저작 등 상업적 이용은 회사의 사전 서면 동의 없이 할 수 없습니다.
- 아이 프로필이 반영된 책은 해당 회원 가정을 위해 제작된 것으로, 회원은 이를 타인에게 판매하거나 양도할 수 없습니다.
제11조 (이용자의 의무)
- 이용자는 가입·구매 시 진실한 정보를 기재해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 회사·제3자의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 아이의 접속 링크(책장 주소)는 보호자가 안전하게 관리해야 하며, 링크 노출로 인한 제3자의 열람에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (회사의 의무 및 면책)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 서비스(결제·호스팅 등)의 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 디지털북의 영어 표현·발음은 학습 참고용이며, 회사는 특정 학습 성과를 보증하지 않습니다.
제13조 (회원 탈퇴 및 서비스 종료)
- 회원은 언제든지 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 시 디지털북 열람 권한은 소멸합니다. 이미 발송된 동화책은 반환 대상이 아닙니다.
- 회사가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전에 공지하며, 종료로 인해 열람할 수 없게 되는 디지털북에 대해서는 관련 법령에 따라 보상합니다.
제14조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사는 이용자의 불만·의견을 고객센터(이메일)로 접수하여 신속히 처리합니다. 처리에 시간이 걸리는 경우 그 사유와 일정을 알립니다.
- 회사와 이용자 간 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 한국소비자원 등 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 회사와 이용자 간 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
상호: 원더토리 · 대표: 김준구 · 주소: 경기도 용인시 수지구 호수로 126번길 42-1 · 고객센터: hello@mywondertory.com
부칙: 이 약관은 2026년 9월 7일부터 시행합니다. (2026년 9월 3일 약관은 이 약관으로 대체됩니다.)